专题论坛(三)： 教育企业国内、外上市的选择 VC/PE如何更好推动教育行业发展

    陈卫国：

    各位教育界的同仁，各位投资人，还有媒体界的朋友大家下午好，我是万学教育集团的副总我叫陈卫国，我应该说各位不太熟悉，因为今天我来这里有一个特别的原因，是因为我们总裁张卫国因为在上海有一个重要的合作就没有回来，所以我就临时代替他出任这场的主持。

    今天我们主办方给的话题是这样的，其实VC和PE怎么促进中国教育行业的发展，当然还有一个问题是关于教育企业，国内还是国外上市的问题，基本上就是这两个问题进行探讨，其实我说VC和PE，我们今天来的各位嘉宾有中国著名的教育企业，也有非常著名的投资人，我想就是说，大家可能对他们背后的企业，都已经非常熟悉了，但是各位可能对在座的嘉宾还不是很熟悉，我们就先请这位开始介绍。

    郭义：

    大家好，我叫郭义来自东方标准。东方标准是前身是新东方集团旗下的一家子公司，我们在2006年独立出来开始关注在技术教育和人才服务这一块，关于我个人我来自于百度，过去在百度负责直销业务，然后一直在互联网，或者说移动的增值领域，是刚刚加入教育领域的新军，谢谢大家！

    李巧恩：

    我是环球雅思环球天下教育集团的副总裁兼首席财务官，我们环球雅思集团，大家都知道是英语培训为主，主要是关注于雅思培训英语培训，我个人是以前在2004年把他们带到纳斯达克上市，然后近期才进入环球雅思集团的。

    卢永龙：

    大家好，我是卢永龙我是来自于鼎盛教育，跟主持人一样，我的董事长今天也是因公所以没有出席这场活动跟大家在这边见面，鼎盛教育是一个专注于儿童少儿精于的一个培训机构，目前在国内有45个教学分校，学生上万，在整个发展的势头上是非常好的。非常优势也欢迎大家多关注多交流。谢谢。

    许纬：

    大家好，我叫许纬是新世界教育的创始人，我们是1997年成立的，以日语培训为主的，还有少儿为主的综合性培训机构，我在2007年我们刚刚从上海到北京来发展，经过两年的学习也在北京做出了一些成绩，希望各位关注新世界。谢谢大家。

    朱妍兰：

    大家好，我是中职北方智扬CEO朱妍兰，中职北京是全国最大的，专门做汽车维修技术人才培训的教育提供商，目前我们在全国有10所学校，在校学员2万多学生谢谢大家关注。

    易定宏：

    大家好，我是华图教育集团负责人，华图教育在座的大家不一定知道，因为第一个大学不是大学生，第二个大部分都不是公务员，但是假设你是公务员或者大学生的话，对华图可能比较了解，因为我们主要致力于服务领域，在这一块目前来说，暂时是领先的，总共员工教职员工大概2000多人，这两年可能发展的比较快，因为今天早上跟我讲的可能是一个小误会，因为我从来没有做一个主席台，知道做主席台我今天不来，希望大家以后到华图作客。

    陆景铠：

    大家好，我是德丰杰龙脉中国创投基金执行董事，德丰杰这个品牌应该还算比较有名气的，分众传媒企业，所以很高兴跟大家在这里交流。

    陈卫国：

    其实探讨的主题就是VC和PE对于我们教育企业的发展，就是教育行业的发展，其实就是说VC基本上就是投早期的，就是说你刚刚发展，看你有点苗头还行，但是PE是投什么？是投后期的，就是你企业到了一定的规模，最后进行上市的冲刺，一般是PE来介入的，所以就是说VC和PE对应该说是不一样的，但是对我们本身企业来讲，如果你拿到了资金，其实对你来讲，大家应该是有需求才去拿的，那么对于我们教育企业来讲，我们到底什么需求？其实教育行业，教育企业的竞争因素实际上是三个，第一个你的可称，第二个是你的教师，就是你所有的师资体系，第三个实际上就是你的教学设施，这里面包括了你给学生上课的空间，学习中心，以及其他相关的投入等等，这些都是一些关键因素，所以我把今天的主题，我把它分成了三个问题，第一个问题就是说我们教育行业的三个。第一个课程，第二个人才，第三个教学设施，这三个方面，我们分别请在座嘉宾谈一下，他们拿到了投资以后，他们做了什么，当然我们那边还坐着我们的投资人，也可以最后由投资人来给我们评价一下。

   郭义：

   我们内部有两个概念，一个是用户的概念，一个是客户的概念，所谓用户实际上用人的企业，作为客户反而在我们这边参加培训的学生，有既包括在职的，可能也包括一部分就是刚刚毕业的这种小土豆，或者新人，事实上我们特别期望东方标准能够打造那么一个平台，就我们能够提供这样一个机会，就是让客户和用户都能够满意，就既让我们的客户在这边能够学到真正实用的或者说可以应用在他实际的工作领域当中的知识，又能够希望我们的用人单位，真的能够找到他们需要的人才，所以在这一点上，当我们一直在沿着这两个方向在努力，也就意味着，我们需要在课程，特别是您刚才提到非常关键的一点师资，那么同时还有在教学的设施上，包括空间的提供上，一直在做改善，但其实我个人认为这里面有两个很大的问题，第一就是师资的问题，我们会发现，其实我们一直关注在IT，或者互联网相关的培训上，那我们会发现真正这个领域里面的有些顶尖人才，他不愿意停下来去做培训，我们会发现说他们会更关注本职的领域，比如在相关的IT公司，或者网络公司去做自己专业上的探索，他不愿意停下来说我要去做培训了，但是有可能一年两年，甚至最多三年，我可能把我自己都给掏空了，发现我落后了，这一点我会发现师资上，我们做了很大的努力，或者做了很多的调整，在这方面也进行了大量的投资，或者我们也希望能够尽可能引入更多的人才，能够真的把教育的成本摊薄下来，同时能够真的给我们客户，提供优质和低价的服务，就跟大家分享这些，谢谢。

    李巧恩：

    我们环球雅思是2001年在北京成立的，我们在2006年是拿到了一个投资，在投资以后，我们每一个方面，都有比较大的帮助还有增长，包括在全国各地都设立一些学校，还有在我们的一个加盟商的一个体系里面也是比较完整的，而且加盟商因为我们的财力也比较足了，所以对我们的品牌，还有我们的推广的活动也是比较支持，在于老师方面，因为我们品牌是在全国也是比较强的，所以对于老师他们也比较愿意，到一些比较有名的企业去工作，而且他对前景方面比较有希望，对于我们后面的企业发展，肯定是对每一种人才，还有财力方面，最后肯定也是想到上市那一条路，这肯定是对所有员工而且对我们投资人也有交代。

    卢永龙：

    我想有别于今天很多已经拿到投资融资企业来说，鼎盛是属于目前是在接洽投融资的阶段，所以刚才主持人这个命题，我想正好符合鼎盛目前的一个特殊的状况，如果融到资金以后，对于鼎盛教育来讲，未来有什么计划规划？我想我把这个题目解释成这个样子，在于第一个，所以课件制作来讲，鼎盛教育是一个以少儿英语培训为主的一个机构，少儿英语有别于其他的所谓升学性的培训行业，他有他的独特性，所以鼎盛教育的教材课件以自主研发编辑制作发行为主，所以这个工作是在投资公司还会进场之前，这个部分我们是一直在努力的方向，另外一个在师资培训部分，鼎盛教育所有师资的来源，都是属于专职教师，鼎盛教育目前大约有1000位的专职的教师职工，所有的师资来源都是由各大专业院校，像英语或者示范相关领域师资所裁培出来的，鼎盛教育在融到资金之后，鼎盛就会做一个鼎盛学院，企业内部大学的模式，来推广这个学员不断地的深造，对在职的教师工作人员给予他更进一步的管理，以及师资方面的培训提升，对于新进的老师我们也作为培训的机构，让我们的标准化的体系，能够贯彻下去，我想这是鼎盛教育目前所处在的环境以及未来的展望。

    陈卫国：

    下面有请新世界徐总，新世界应该说和我们万学教育，应该是前后拿到了VC的钱，我想就是说，新世界主营的是日语业务我记得，我想徐总这方面应该很有感慨，大家鼓掌。

    许纬：

    非常感谢纵横合力和腾讯网给我们这个机会，新世界就像主持人所说，是我们日语培训为主的一个机构，但是我们现在也是在找新的项目，刚刚我们上一场的嘉宾也谈到了，只靠一个产品我们认为是在行业里还是不够长远的，虽然我们在日语方面还有很多的地方可以开发和挖掘，那么我们现在口号就是以日语培训和少儿数学和英语培训为主的一个综合性机构，那么我们以日语培训为例来讲的话，我们目前是以樱花，国际日语和新世界两大品牌在做推广的，那么我们可以把樱花国际日语看成是高端的像华尔街，英孚这样一个品牌在推广，那么新世界英语，我们希望就把它看成是像新东方，就是我们以应试型的，以出版物和考级目标为推广的，那么在日语培训方面，我们目前在北上广深，和全国的18个城市，有100多家直营学校，除了这些以外，我们目前已经在重庆，还有像成都，这些内陆城市，我们也已经在准备和已经开了日语学校，刚刚我和主持方也聊到过日语培训我们是在2007年到北京我们以为，会有一定的压力，因为主要的日本人群，学习者除了东北地区，还有华东地区广东地区，那么没想到就是在这两年里面，我们在北京，特别是我们樱花国际日语，已经形成了一定的品牌。目前我们有5家直营学校，我想讲的就是这些。

    陈卫国：

    大家可能比较关心的，因为你拿了VC的不少钱，拿这些钱以后就是对你企业内部的改造，尤其在教育产品，它的教育产品上，教育的人才，以及你的，包括全国的开疆破土。

    许纬：

    归纳一下就是我们认为投资者进来第一个是要跟公司的理念要相同，就是大家要有一个共同的一个发展的目标，这是我认为最重要的一点。

    第二个就是对于公司来说，可能有两件事可以做好的，第一个是把压力化成动力，因为你不可能白拿投资者的钱，他一定会对你有这样那样的要求，就是在速度和开疆领域方面，我相信是一个很好的方面，那么第三个，我认为就是从管理上，从财务制度上，特别是财务制度方面，我觉得要朝上市公司去努力的话，那一定要有花出很大的代价，要整理这些技术上的问题，这是我认为主要的三个方面。

    陈卫国：

    谢谢许总，下面有请中职北方的朱总讲一下。

    朱妍兰：

    我觉得陈总这个问题提的非常好，非常的专业，就是课程。教师人才和设备，资金给了你什么，我们非常感谢投资基金对教育行业的投入，尤其是对我们这种技术培训为主的行业的投入，为什么说？前面有嘉宾讲了，教育就应该便宜的，应该人人都能消费的，理论上是这样的，但是做技术培育非常不容易，VC给了我们什么？我们在市场上做了十多年，按理说已经形成了自己核心竞争力的教师团队，课程研发团队，教具的研发团队，尽管这样但是技术在不断地更新，在不断地变化，要求我们的课程不断地变化，要求我们的老师的技能不断地提升，而且我们消费者他的兴趣和愿望也在不断地提高，因此VC给我们的投入，使得我们能够更好地更新我们的设备，由于我们是做汽车维修行业培训后市场的维修培训，这个跟我们整个汽车行业这些年，我们国内蓬勃发展态势紧密关联，汽车行业这几年每年都在按中国已经成为世界上最大的汽车制造国和汽车销售国。那么这么多年来这些汽车，车型不断地变化，有进口车，有合资牌车，有国产车，那么这一些而且现在汽车的发动机的技术和排放量的技术都在不断地变化。每一点前端制造厂的变化，它实际都要求后端的服务人才能够跟的上，而这个说起来容易，做起来是真的很不容易的，因此我们每年需要买很多的设备，买很多的各种的教具模型，有不少就是到市场上去买新车，买完之后给它切开来，割开来展示它的发动机，我们还要买很多的配件，因为技术培训还要耗材，所以这是一个设备方面。

    没有这些设备的话，学员就没有动手的条件，现在总讲国际化，国际化看的技术培训的时候我们可以看到他们使用的是一体化教学，一体化教学实际上要求的师资的配比和设备工位的配比相当高，那么这是设备方面，人才教师队伍同样是这样，这个行业人才是比较缺的，而且有个特点往往是理论上能讲的，有的时候动手能力由于没有汽修厂，修理的经验不是很够，所以真正的上手教学生的时候，这个我们要培训，那么因此呢能够又会讲课，又会教学生，这种双能的教师是不多的，那么不多就产生了两个对学校的要求，第一个对老师要不断地培训，第二个这种人才在市场上是抢的，所以工资水平在不断地提高。但没有这样的人才，怎么能叫好学生，这是第二个人才。

    第三个课件，那前面也是介绍了由于技术的发展，课件要不断地更新，那么自己的团队，长期在学校里头教书，有的时候知识的更新，有会落伍，所以我们要从行业里面聘请专家顾问来兼职一起共同开发新的课程，所以我们觉得VC还是PE的投资都是非常非常重要的，但实际上还有个无形的支持，这种无形的非常关键的支持，是VC和PE的投入，给了我们企业一个更高的要求，就是管理的规范化，一个合理的法人治理的环境要求。

    陈卫国：

    谢谢朱总她分析的非常透彻，我们感谢她。下面有请华图的易总。我们应该是伙伴，我们市场差不多。

    易定宏：

    大家都知道很多教育企业都这样，有很多企业就没必要引进投资，像华图也是这样的，所以我讲的就是真话，但是后来为什么又引进投资了？因为第一个，达成为什么中国投资这一块没成功，他那种坚韧不拔的毅力和感动，所以另外一个确确实实对企业的发展，对企业的管理没有过多的要求，所以我就是说不上市，我也支持你，我说不上市支持我，假设我做华为那个样子，因为华图和华为就差一个字，我做华为你支持我吗？他说肯定支持，我说那也行你就投吧，所以这是我的一个想法，另外想一下，他这个钱投给我，万一他投给房地产了怎么办？房价又高了我们又买不起了，投给我我就拿了吧，所以这个是我讲的实话，因为华图的现金流完全能保证华图健康稳定的发展。

    至于说非得要我讲一个投到哪点，因为主持人的命题，我想教育企业讲来讲去还是人才，那几个电脑房子我估计大部分都是租的，电脑也值不了几个钱，就是人才，我认为所以说我有时候开玩笑，我说我哪一天能超过一个人，就是周围那些人，人才比他多了我就超过他了，这是不一定规模大，所以核心还是人才我认为这是关键，抓住了人才就抓住了命脉，谢谢大家。

    陈卫国：

    我们谢谢易总，陆总您先稍等，因为他是德丰杰的投资人，我们这些做的都是要拿到投资和已经拿到投资的企业，还有准备冲刺的，像环球雅思请来了首席财务官，要准备上市冲刺了，其实大家可能对我们万学可能也有一些了解，但是我们万学这家企业呢，应该说我们历史可能比在座各位都短，我们是2006年8月份创业，然后我们2007年的销售额就做了一个亿，然后2008年我们拿到了红杉资本和联想投资两家公司给我们投了大概1000多万美金，我们2008、2009两年我们现在增长的速度，平均增长率在35%左右，所以我们也是像今天主题一样，我们也是想未来能够到哪个市场上市？当然我们也在做这样的准备工作，其实就是说刚才我谈的这个命题，实际上我们有深刻的体会和应该说想法，因为对于一个教育企业来讲，因为包括刚才那个论坛，其实大家也讲了，就是教育产品，他就是应该一个长线的，一个你慢慢做，今天你做了明天那个，慢慢地消费者认可你了，然后低价消费都来了，其实我认为在中国的目前的教育行业的状态下，这个是很难实现的，为什么呢？因为所有的企业你如果和资本沾边的话，我想一定是有要求的，这个要求就是盈利，或者是上市。要不然资本没有退出机制的，它不是雷锋，所以在这种情况下，那么对于一个在中国的情况下，一个教育企业，如何有效地将传统教育的理念和资本市场相结合，其实这就非常重要了，我想在座所有我们的企业，当拿投资的时候，投资人一个想法就是你在你这个行业里，我给了你这些钱，你怎么能做到最大？或者做到最强？当然强了不一定大，但大了一定强。

    所以对于我们万学也是这样的，大家知道我们万学的核心业务现在有三条，当然在座各位好多和我们一样的，唯一不一样的，就是我们一个品牌，第二个就是金路公务员，我们和易总做的一样的业务，第三条线就是职业教育，当然我们的职业教育，是只针对大学和大学以上的人群，我们和中职北方，包括东方标准做的还不太一样，所以我们这三条业务线，我们万学是怎么做到的？实际上就拿我们的考验业务为例，大家知道大家都是念过大学的，你会发现其实中国做考验的企业，大部分都是辅导班模式，什么叫辅导班模式就是几个老板加上亲戚朋友，凑合凑合到哪个大学请几个老师办一个班这就是辅导班，那么我们万学切入到考研这个市场，我们做了什么？

    第一个课程的研发，其实大家可能知道我们要考研是不是就靠报个政治英语数学，不是这样的，我们万学教育，个性化的产品，已经占到了我们60%的销售收入，所以在这方面，我们万学做通了从一个普通学生可以跨地域报考中国任何一所大学的研究生测试点的全套的信息和资料，以及人才的储备，所以我们是做通了，大家知道我们和中职北方不一样的，中职北方是一个重资产的公司，他必须配设备，但是对我们万学来讲，它是一个轻资产的公司，但是对我们来讲，对知识的整合和信息的整合，就要求很高，所以我们有自己的IT平台，所以大家知道有一个常委理论我们就是依靠这个理论，核心的点，来串起来。中国的研究生硕士领域，所以课程的研发是很重要的。

    第二个，人才的储备，其实对于教育企业来讲，刚才易总就讲的非常好，企业和企业差什么？其实别的差不了多少了人，所以我们万学教育，我们利用4年的时间，目前把我们员工的队伍，现在我们拥有硕士级以上学历的人群，占到了接近50%，所以我们在往前发展的时候，其实我们就可以做出和行业内不一样的产品，这是第二点。

    第三点，关于教学设施的升级，大家知道其实传统的大学类的培训，做大学类培训，一般做加盟的比较多，就是说当地的什么机构不用纳税，但是我们万学，现在基本上99%的教学业务，基本上全部直营，那么我们直营的核心是什么？就是我们利用我们总部的产品优势，服务优势，以及管理能力，我们来开疆拓土的时候，就针对大学生集中的人群，我们建立自己的教学点，也就是大家经常说的学习中心这样的，我们配我们的教学人员，配我们的教务人员，配我们的教学设施，所以我们万学发展了四年，我们2008年拿到风险投资，我觉得我们非常感谢我们的投资人，在这期间他们给了我们足够的耐心，给了我们足够的发展空间，所以我想各位未来拿到想拿风投的企业，我想你也要把你的需求想明白以后，找到这样有投资理念的投资人，我想你的发展一定会很快的。

    下面有请陆总给我们这些企业评点一下。

    陆景铠：

    我觉得今天能够到台上来所有的企业，肯定都是在这个教育培训这一块，都是已经做的非常成功的企业了，我们其实在教育这块，我们也看了很多，但是到现在我们还没有做任何一个投资，因为我一直没有搞得很明白，这个教育跟培训，两个的差异因为我觉得中国现在主要是以做培训为主，特别是盈利的部分，真正做教育的话，国家的法令还不允许你，做教育去赚钱。

    如果说你看从这个教育整个大的环境来讲，我们可以看到中国的教育实际上是有很严重的问题，这个问题是在于我们整个教育的制度，还有家长的心态，你看现在的学生，小学生，中学生，开始补习，开始课外的什么东西都要学，从早上一大早起来上学然后下午回到家就是写作业，写的很晚，到周末大部分都是作业，不然就是有其他的东西家长要叫他学习，加强英文，加强钢琴要学一点，日文学一点，数学不好补一下数学，我觉得这个是就是中国现在整个教育的大环境的一个弊端，是一个毛病，我之前跟一个，北京一个非常有名的学校的一个校长，就是探讨了这个事情，这个学校在中国应该是数一数二的学校我也不要讲了什么学校，他们在家长会的时候，就讲他们每一年有多少学生大清华大北大，多少学生是数学奥林匹克冠军，这个冠军那个冠军，然后你如果是到他们班级上面去听他们这个班级的老师在讲话的时候，他们的班主任就会说，我们这个高中一年级我们有15个班，我们这个班一定要做我们全年级的第一。每个学生就是家长也要说你应该要想办法做第一。

    就是大家对于第一的观念太过于重视，为什么我要讲这些，就是先把我们个教育的问题，先跟大家讲一下，然后我再跟大家讲一下，各位现在所做的，不管是做培训也好，是做教育也好，实际上在这个行业里头，更多的还是要重视良心，这是一个良心的事业，也就是你再教育的过程，你不免会给接受你培训，接受你教育的人，你会给他一些观念，那么真正的观念不是说是今天学会了修汽车，修最尖端的汽车，而是他出去修汽车的时候，他是诚实的在去修这个车子。

    你如果看国外有很多比较成功的做培训的企业，在美国上市，我随便举个例子，他们在所有的学校里面，不管是今天教什么课程，他所有课程里面必定会有一个伦理道德的课程，告诉你说你今天学这个修车也好，修翻译也好，或者是你是学什么特殊技能，你是学厨师也好，你要把这个伦理道德的东西一定要加注在你学生的身上，这个部分我觉得是可能在座的可能，我不知道有没有人在做，如果没有在做的话，我非常希望你们能够做到就是特别是你们在这个行业已经比较成功的企业。你们应该更能够在这方面加强，因为咱们中国的整个教育的系统，是生病的，如果说在座的各位，也希望在教育的行业能够做出来，不是光想到说上市，我赚钱要赚大钱，而是说要更有一点社会的责任跟良知，我们中国要强大，中国的强大要靠教育。不是靠我们出口多少，GDP多少，或者是政府能卖多少地。或者说我们有多少颗导弹？

    所以我就说这方面就是希望大家能够格外重视，对于我们投资的，我们在考核这些企业的时候，我们往往会考核这个部分，到现在为止我们没有做投资，原因也在这儿，也许我们可以投了一个企业很赚钱，但是他做教育不是真正做教育，就是纯粹把这个作为培训的一个事业，然后把它做发达了，个人或者少部分几个股东，包括投资人赚到大钱，但是这个对社会的进步，并没有真正意义上正面的影响。这是我要讲的谢谢。

   陈卫国：

    我们谢谢陆总，其实刚才就是说，陆总讲了一个我们中华人民共和国教育部，现在也在比较关心的问题，就是中国的教育到底出了什么问题？其实作为我们培训企业来讲，我们都是做教育行业的，其实不可避免的，在商业和教育的长线这个特点上，会发生一些冲突，所以德丰杰到现在他说还没有投一个中国的教育行业，教育企业也好，其实这些我想是不管我们在座的各位，是做职业教育的，做应试型教育的，还是做外语类的培训的这种个人能力提高方面的这些教育产品，其实无可避免的都要牵扯到这个问题，就是当你去向学生提供我们的产品和服务的时候，你是不是按照教育的本质在做，这个是非常重要的一点，刚才我也提到一点，我们和投资结合以后，你往往就要平衡你的商业使命，和你的教育使命，那么我们就结合刚才陆总这个话题，我们有请在座各位谈一谈，贵公司应该说在你的行业里面，是一个非常优秀的企业了，那么在这一个方面，你认为你所做的细分行业，或者你这个企业本身，在如何平衡你的商业使命？和你的教育使命，咱们是自由发言，还是自己来。

    许纬：

    沿着陆总的话题我们探讨一下，其实是一个利益的平衡，利益的平衡在于一个社会责任感，作为我们都是炎黄子孙，我们的团队又很年轻，当然希望中国强大，中国强大一定要从我们的娃娃抓起，那么其实我们新世界在也有少儿培训，少儿培训方面，因为我们主要是在上海地区在创业，那么我们有一个项目叫优能，什么叫优能呢？就是针对小朋友的3岁到16岁的小朋友有一个对他的心理学，叫少儿心理学的培训，这个课程我们是从两年以前推出来的，是每年的暑假我们去推广这个课程，我们招生的对象主要是针对父母和孩子一起参与的，其实我们是请的华师大的心理学的一些老师和知名的教授做一些公益性的讲座，目的也就是为了不要让孩子老是去争第一，或者说给学生减负这种情况去考虑的，那么效果非常良好，但是我想要有多少家长有这个觉悟，这是取决于社会本身，我想陆总应该可能不是大陆人士。我想从我们这种国际的人来讲的话，一线城市或者像我这个年龄的家长，能够做到有这个觉悟，二线城市或者三线城市，他们所看的世界，可能是希望去二线，一线城市去发展，所以说这个生存的压力，特别是现在白领，现在小孩子的家长，如果在少儿的，所谓的少儿就是10岁左右以下的这个年龄都是非常大的，那么这个压力就希望寄托于下一代，这个就是一个心理学的问题，所以我认为少儿心理学，其实也就是一个父母心理学的问题，这个是一个值得探讨的。

    陈卫国：

    谢谢许总，刚才许总谈了自己的幼儿教育，这位卢总应该是做幼儿教育的，孩子是未来。挺重要的事。

    卢永龙：

    在鼎盛教育这个机构里，其实我们不把孩子当作我们的客户，我们把孩子当作我们自己的孩子来做教育，我们把家长当作我们的亲戚朋友，来一起关照他们，在鼎盛教育的整个硬件设施的环境里面，在每一个点，我们都有一个类似报告厅的场地，我们这个场地设置的目的有两个，第一个是我们业务宣讲的使用，这是第一个。第二个就是我们在例行性的上课过程中，在家长的等待，孩子上下课过程当中，我们会有我们专职的人员来对家长做沟通，包含教育的心理学，孩子的心理学以及孩子的教育问题，相关的等等的服务，我想这个不是只是一个单纯就是我们收了钱以后，我们寄希望我们的孩子，未来考试能多考一分，多考两分，我想在少儿英语的领域，少儿学习的过程当中，成绩并不是最重要的，而是激发孩子在整个学习的过程当中，他能够去享受能够去懂得分享这学习的快乐，让他的家人，感觉到这个孩子真的是在这个环境里面，能够成长，能够进步，我想回忆到主持人的议题，这个在商业行为跟教育这两个领域里面，是不是能够取得一个适度的平衡，当你把最好的一面呈现给你的客户，呈现给你的学生，呈现你的家长的时候，我相信再实质的商业领域里，我们一定会得到最好的回报的。

    陈卫国：

    你们几位看郭总。

    郭义：

    特感谢主持人包括陆总提了这么好的问题，这个问题在东方标准最近一年，特别是一年以来的工作当中，感受尤其的明显，因为东方标准可能跟其他的培训机构还不太一样，因为我们可能更期望于不但能够进行知识的传授，同时也希望也会帮助我们的学员也好，学生也好，把在后期的工作这方面能够很好的解决，实际上我们会发现，中国的教育改革经过20年以来，或者30年以来的改革，我们终于实现了一个目标，就是把我们的绝大多数的这种学生培养成了小商小贩，这句话坦白讲不是我讲的，是我的一个朋友或者师兄讲过，他是一个某著名大学文科的教授，然后他一直在带研究生，他说你知道吗？我们面临这么一个现状，而中国的研究生目前每一个导师，大概是15到20个研究生，但是在文史主要最基础的专业，平均只能带2、3个，所以我们终于实现了，我们把大部分的专业开到了貌似容易找工作，这种小商小贩专业，但事实上当我们真的去做职业的培训，或者真的帮他们去解决职业的问题的时候，我们发现，我们培养出来的很多类似专业的学生，比如工商管理，比如IT甚至学计算机这个专业，他们真的不符合企业的需求，那在这一点在东方标准，比如我们会面临这种情况，我们联系了很多非常著名的企业，然后因为我们培训的知识点，特别是大纲，让大家看起来东方标准其实还不错，那很多学生获得了著名企业的面试机会，但居然在这种情况下会出现面试迟到。面试的时候，回来跟我讲，说有三个机会，我可能觉得第四个会更好，我愿意等。

    我发现他们都失去了一个最简单的能力就是判断能力，他不知道他工作为什么？他不知道怎么样去选择自己的方向？他可能会想比如说我们做了非常好的课程，在做互联网的营销培训，那实际上这是，因为我做互联网出身，所以我会感觉这是一个目前非常好的行业，目前有很多机会我们能够看到在中国IT排名前100个公司都在找这样的人，那实际上很多学员当去做这些工作的时候，我们会发现他不具备一个最基础的经受过高等教育人一个最基础的素质，就像没有完全经受过这十几年的教育一样，他不知道怎么样去待人接物，那实际上这一点，最终给我们东方标准提出了一个非常高的要求，就是我们不但要传授所谓的技能性的知识，同时我们要加强对礼仪方面的培训，对未来判断的培训，甚至你要怎么样去选择你的工作，你怎么样去现实地去选择你的未来，那在这一点，我特别同意陆总那个观点，就是培训不同于整个教育产业，因为它毕竟不能解决基础素质的问题，但是至少在这个过程当中及我们能够凭着良心去做一点智慧上的引导，我不能给它一个标准的答案，我不能给告诉他说你在因特尔或者IBM就应该怎么样工作，但是至少我可以告诉他，你在一家无论什么样的公司，你应该用一种什么样的态度比如诚实，比如守时，比如守信，这些所谓中国人的传统当中最最基础的，最最普通的原理去告诉他，你要遵守这些，而这些是你能够在一家企业生存，发展并获得机会的一个最基础的知识点。而不仅仅在于你所获得的IT知识，或者互联网知识本身，谢谢大家！

    陈卫国：

    我们谢谢郭总。

    易定宏：

    在座的各位都是教育界的，培训界的投资界的，刚才讲到社会责任的问题，其实他有一个对等的问题，就是社会环境问题，因为存在业务对等的问题，我感觉我们现在教育企业特别是做培训企业，大家都是只注意自己修房子，搞装修，没人注意去修路，外面那些路谁也不管，所以大家应该看到我们中长期的教育规划里面，最近也不敢提产业化的问题。所以你刚才讲的也是问题，所以我觉得倒是大家讨论的问题，至于这个社会环境改变了，大家的社会责任就更重了，所以这个就是当然我最近也写了几篇博客的文章，关于教育产业化的问题，其实中央高层他也不是不想产业化，他也想产业化，但是一产业化以后，又怕下面地方政府误解了，就是全面产业化，就是中小学也产业化，所以我给他提了一个建议。

    第一个，中小学义务教育就做公务员，这老师就是公务员，就好像我们的耕地面积一样，多少亩多少亩就划定了，剩下的部分可以搞产业化，因为教育本身就是产业，所以我就搞不明白的是，为什么大家不说？发现我们鼓励大家搞游戏，拼命鼓励搞房地产，为什么不鼓励搞教育？所以这个我觉得是社会环境要大家共同努力的，这个我想同时这里国内国外的，我可以给你说，我上次听到了一句话，讲课的过程当中，他说外国的培训机构的介入这是一个机遇也是一个压力。我想他感觉更多的是压力，在座的各位我们都可以做到，其实很多外资的培训机构比我们规范的多，再加上我们资本成本再不打开，那是很危险的，所以我们政府对这一块可能重视的不够，为什么有时落后呢，就是这方面你看我们的文化产业也是逼出来的，文化产业以前也不放开，后来逼的没办法了，最后放开了，我想教育产业也逼出来，那投资也要呼吁，大家共同去修这条路，在座的各位都是搞自己家里装修，包括俞敏洪搞自己装修了，俞敏洪当政协委员，是不是基于产业化的问题，应该提议，他是老大，假设我是老大，我肯定提。所以这个我觉得我们教育界的同志应该去提这个事，把这个产业化做好了以后，我们才能够真正地回报社会，为什么？你在这边赚了钱，在那边办基础教育，办义务教育，你可以开无数个希望小学，这个是比尔盖茨，在电脑上赚了钱，他就可以做很多福利事业了，我认为这个社会环境社会责任，他应该对等的。

   陈卫国：

    环球雅思的李总。

   李巧恩：

    我觉得我们有几个方面就是回归社会，从我们的产品方面说我们很多学生就是我们做英语培训的一个主要的目的，就是他们想出国，或者是他家长希望他们去外面看看世界，然后再回来中国，再对国家做一些贡献，所以我们的一个很大的宗旨，就是希望帮他们，怎么样帮助他们考到需要的分数，然后我们也有留学的业务，也帮助他们怎么申请一些他们希望去出国的一些读的一些学校，这一方面就是还有引导他们在读完书以后再回国，再到一些企业的工作，这方面的工作我们也要做到，还有另外一个就是从人才应用方面，我们也有很多的一些老师，尤其是老师都是从国外读完书回来，回来中国然后再去教英文，然后教外语，再提到语言的一些老师，所以他们都会有一些分享经验的过程，另外一个可能比较直接的回归社会的就是我们赠课，就是免费的小学给到一些比较有需要的小孩子，这一方面我们做的是比较直接的，所以从平衡我们从财务的压力，还有对社会的一些责任来讲，我觉得我们企业还是做的比较到位。

   朱妍兰：

    我觉得这个素质教育，还是在培训当中对零起点的学生，至少是比较必要的，我说的零起点的学员是指的我们培训的对象是初中毕业和高中毕业的这些年轻的孩子们，年轻的孩子们，实际上它人格的成长，仍然是在海绵状态中，其实是急需要教育和塑造的，当然人生发展的每一个阶段，素质教育都比较重要，但是这个阶段非常重要，我们过去就是基本上专门就是专注技术培训，因为家长们交了钱，让孩子们来学汽车维修就是技术，所以我们也是基本上就把时间都放到培训孩子们的技术上，但是后来就感觉到，人生接人待物，他的道德水准，他的思想的开放性，他的修养的全面，人生兴趣的丰富，等等其实对他未来的成功是非常有影响的，而且对他就业之后在企业里面他的发展空间也是不太一样的，比如说我们从市场调研，汽车修理行业里面，很多的毕业生出去之后，是要洗车的，那么学员是没有思想准备的，为什么我学了技术要让我来洗车，那么实际上这个行业，可能大家不是很知道就是实行的话，如果有实行工资的话，这个学员如果是要洗车的话，实习工资是高于不洗车的。如果说就是广东机电的话，机修的话，实习工资就比较低，但是你说我愿意洗车，他的工资就比较高。

    其实从企业的角度来讲，他认为从这个洗车过程，我就看你能不能吃苦？能不能把车洗干净，能不能把车洗干净，如果把那个泥还在车上，你洗了就把人家的车的漆给擦坏了，你要能把车认认真真地洗一段时间，能把它洗好了，老板就会在旁边观察你，等等，那么行业的调研还有另外一个。就是初期的时候尤其是头一个月，汽车的修理工他的换岗率特别特别高，但是随着你能坚持下来，6个月之后，你的工资会涨一大截，真正工资发生飞跃性变化是两年，你在一个企业，吃苦了以来，很好的干，然后对客户很好等等，两年之后工资的水准跟你一年两年的时候是非常不一样的，这是这个行业。

    因此呢，但是这个市场跳槽率就非常高，因为的确有一个孩子们如何毕业之后，我们就增加了素质教育，我们认为素质教育非常重要，因为不仅是要培养它，给它一门技术，更重的是我们应该让孩子们有一个更好的正确的态度，能够接受人生和市场的挑战，我们希望他们在市场上能够未来更成功，当然了就是另外也讲到其实这也是一个非常严肃的话题，也不是一个学校解决的，因为教育尤其是塑造人，我们说培训培训，培训跟教育是两个概念，教育本身这个概念一方面是说学历进入了教育，其实另外一方面育人进入了教育，那么这个育人的事情，是一个全社会的，全方位的，所以在这个行业里面，企业也同样存在育人的问题，也要善待员工等等，那么讲的第一个独木桥，我觉得是我们中国国内教育体制现在政府都看到这方面，因为做人我们都是为人父母，都愿意自己的孩子有更多的兴趣的发展空间，每一个人都是自己的潜能是不一样的，希望他们能够得到更好的发挥和发展，但是这个话题属于另外一个也涉及到更多的方面。

    陈卫国：

    我们感谢各位老总对自己观点的阐述，其实教育这个行业，它本身是一个良心活，他和医生看病是一样的，大家其实刚才在讨论的时候，我想到了一个点，就是同仁堂，同仁堂何以做一个百年基业？店里面有一个店训叫毅力共胜，就是说中国的大环境，不是每一家，我们在座的各位企业能够改变的，但是在这个环境下我们能做什么？就是非常重要了。所以我们的产品在我们万学教育，我们对这个是有这样的体会，就是中国的大学教育，大家知道是存在于一些弊病的，比如说大家都是应试性教育为主，而且学校的培养和社会是处在脱节的，所以就有了职业培训市场，所以但是对于我们万学来讲我们的定位是什么？我们就是说定位于中国大学教育的有效补充，我们的人群就是针对于大学在校学生，以及他们毕业以后，他们的教育培训需求我们能做什么？所以我们没办法改变环境，但是我们可以想办法去让消费者他的生命的质量，他的生命的愿望可以获得更大的满足和提高，所以这就是我们万学对这个的体会。

    因为时间关系请在座各位嘉宾每个人用一句话，因为在座的有很多教育企业的人，应该很多人想拿VC或者已经拿到VC的人，尤其想拿VC人，对他们表达一些祝愿也好，或者是愿望也好。

    陆景铠：

    我知道在座的可能有记者，各位记者今天来参加这个会议，是不是能够发挥一下你们的笔墨的功夫来唤醒一下我们现在教育制度下面的家长们，让他们知道说拿第一，并不是代表你的妻子就成功了，就是有多少的第一名就是毕业了以后上了最好的学校，第一名毕业了，出去作奸犯科的还是有的。就是拿第一名并不代表孩子就成功了，不要把第一当作是什么不得了的事情，就是拿了第一就已经成功了，错了，全球首富里面前10名里面有6个大学都没有毕业，我们国家的政治局常委9个人里面，我不知道有几个是第一名毕业的。可能一个都没有，这个大家可以做个调研，就是拿第一名毕业，并不代表说这个人就成功了，而是初到社会上以后，真正能够给社会带来什么？这个才是比较重要的。

   易定宏：

    我希望在座的各位投资者，希望我们培训领域的战友们，大家共同努力，把陆总培训和教育分不清楚，我希望共同努力把我们的培训，不仅仅是培训，还有教育就是分清楚。谢谢大家。

   朱妍兰：

    希望投资者多多关注教育培训尤其是技能培训行业，这个行业很有前途，在我们国内才刚刚开始。

   许纬：

    希望在座的找到合适的满意的合作伙伴谢谢。

   卢永龙：

    机会永远是留给做好准备的人，期待大家来包含鼎盛，大家一起努力。

   李巧恩：

    我们希望大家都找到一个能跟你分享一个同样的愿望的一个风投，还有一个比较有耐心的风投。谢谢。

    郭义：

    希望大家都能拿到VC的钱，然后按照自己的想法去做自己的企业。谢谢。

    陈卫国：

我衷心祝愿在座的企业，在风投的大力的支持下，提升你的产品，提升你的服务，提升你的管理，做中国百年基业的教育企业，谢谢大家，今天我这个论坛结束了，谢谢。